Enersa deja de implementar el sistema de pago en efectivo por buzón en sus oficinas comerciales

La medida continuará en las localidades donde la empresa no cuenta con atención comercial personalizada. La empresa agradece a sus usuarios por confiar en este sistema atípico pero necesario.

Enersa informa que, a partir del lunes 1° de junio, dejará de implementar el sistema de buzón de pago en efectivo en las oficinas donde la empresa de energía estatal tiene sede comercial.

No obstante, el sistema seguirá implementándose para los usuarios de aquellas localidades donde Enersa no cuenta con oficina de atención. Para ello, se informará previamente día, hora, localidad y lugar de implementación del buzón a través de comunicados y de las redes sociales institucionales.

Asimismo, Enersa continuará con la modalidad de atención personalizada a sus usuarios en sus oficinas comerciales mediante terminación de número de documento, hasta nuevo aviso y con todas las medidas sanitarias del caso:

Será por número del DNI de la persona que realice el trámite, según el día asignado:

  • Lunes: Documentos finalizados en 0 y 1
  • Martes: Documentos finalizados en 2 y 3
  • Miércoles: Documentos finalizados en 4 y 5
  • Jueves: Documentos finalizados en 6 y 7
  • Viernes: Documentos finalizados en 8 y 9

❗️Se pueden realizar pagos por ventanilla.

⚠️ Los usuarios deberán ingresar con barbijo y/o cubrebocas y respetar la distancia mínima entre personas de 2 metros.

Enersa agradece la confianza de todos los usuarios entrerrianos, quienes comprendieron y aceptaron esta modalidad de pago, atípica pero necesaria en este contexto que nos toca vivir y que constituyó un gran desafío con excelentes resultados. Cualquier novedad al respecto, se informará por esta vía.

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Mi Hogar Seguro: Entregamos 40 kits de conexión eléctrica segura para hogares al Municipio de San Salvador

En esta oportunidad, se firmó un convenio entre Enersa y la Municipalidad de San salvador para la entrega de 40 kits de instalación eléctrica domiciliaria segura en los hogares que así lo demandan.

Mi Hogar Seguro San Salvador entrega de 40 kits Enersa

La actividad se enmarca en el Plan Energético a 10 Años y en el Programa “Mi Hogar Seguro” que lleva adelante el Gobierno de Entre Ríos a través de Enersa, y cuyo objetivo es mejorar las condiciones de seguridad eléctrica internas de las viviendas emplazadas en barrios vulnerables.

Mi Hogar Seguro San Salvador entrega de 40 kits Enersa

El acto tuvo lugar en la oficina central de Enersa y estuvieron presentes, el integrante de la Cámara Alta del Poder Legislativo de la Provincia de Entre Ríos por el departamento San Salvador senador Marcelo Berthet, el Presidente municipal Lucas Larrarte, el Presidente de Enersa Jorge González, el director de la distribuidora estatal Guillermo Gianello, como así también autoridades y funcionarios de Enersa. También participó el Colegio Profesional de Maestros Mayores de Obras y Técnicos de Entre Ríos (Copmmoter) a través de su Presidente, Elvio Galeano.

Mi Hogar Seguro San Salvador entrega de 40 kits Enersa

“Es de resaltar que Enersa se esté involucrando en hechos que van más allá de la provisión o distribución de la energía eléctrica”, explicó Larrarte. “Preocupándose e interiorizándose por la situación de cada uno de los entrerrianos que a veces no cuentan con una instalación que le aporte seguridad y ahorro de energía”.

Agregó luego que “los beneficiarios son los de la tarifa social, como indica la normativa del programa. Se ha hecho un relevamiento en distintas zonas de la ciudad y se ha elaborado una nómina de 40 hogares beneficiarios que van a recibir el kit en esta primera etapa”.

Mi Hogar Seguro San Salvador entrega de 40 kits Enersa

Por su parte González, el presidente de la distribuidora, señaló que “lo que acá nos ocupa es llegar a los hogares más humildes en los que sabemos, por estadísticas, que las principales causas de incendio son las fallas en la energía eléctrica. Que Enersa se esté interesando en esta problemática social significa que ha superado los parámetros de calidad e inversión en energía eléctrica lo que le permite ir hacia la responsabilidad social empresaria”.

Y finalizó: “Este programa incluye el pilar social, tarifa social y la provisión de todos los elementos para un hogar de tres ambientes. Vamos a seguir trabajando con esta y todas las intendencias de la provincia para que la energía que puedan usufructuar con seguridad los entrerrianos también llegue a los hogares más vulnerables”.

Video de la entrevista al Presidente Municipal Lucas Larrarte y el Presidente de Enersa Jorge González:

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Dotarán de infraestructura eléctrica al puerto Ibicuy

Enersa convoca a licitación internacional para la construcción, provisión y montaje de la obra de infraestructura eléctrica para el puerto Ibicuy.

Así se informó luego de la reunión que mantuvo el gobernador Gustavo Bordet con la secretaria de Energía, Silvina Guerra, y el presidente de Enersa, Jorge González. El mandatario y los funcionarios repasaron la agenda de obras para el 2020, en un encuentro que se realizó este miércoles en Casa de Gobierno.

«Acordamos el llamado a licitación de la obra energética en el Puerto Ibicuy cuya apertura de sobres está prevista para el 17 de marzo. Es una obra que va en consonancia con la política que ha fijado el gobernador de reactivar los puertos. Esta es de gran envergadura para dotar de energía eléctrica al puerto en una primera instancia. Después seguiremos con el puerto de Diamante y algunos parques industriales», precisó González.

La obra comprende el tendido de una línea de alta tensión en 132 kV, un campo de línea en la estación transformadora Gualeguaychú, una estación transformadora en Islas (con transformador), una línea de media tensión en Ibicuicito, cuatro generadores móviles y una subestación de 33/13,2 kV en Ibicuy.

Abarca un amplio espectro de equipamiento eléctrico y materiales relacionados, ya que es una zona anegadiza que necesita una infraestructura confiable y segura.

El puerto del sur entrerriano, ubicado a orillas del río Paraná Ibicuy, es uno de los más importantes del litoral argentino, por su ubicación geográfica y sus condiciones naturales de profundidad, alcanzando luego de los dragados realizados alrededor de 34 pies. Además, se suma que la terminal tiene 10,80 metros de pie de muelle, lo que le da una característica casi única en el país.

Recientemente fueron transferidas por parte del gobierno nacional, 100 hectáreas en la zona del puerto de Ibicuy para poder concretar una terminal multipropósito.

Desde su reactivación se cargaron nueve buques en total con 161.814 toneladas, entre madera y arroz, con destino a China, Irak y Senegal.

Electrificación rural

Por otra parte, la secretaria de Energía detalló, «para el primer semestre tenemos un plan de obras de electrificación rural muy amplio para usuarios rurales. También contamos con emprendimientos productivos, que se encarará con fondos que vienen específicamente para ese destino».

Luego agregó que también están previstas llevar adelante obras de gas en toda la provincia. Estas obras contemplan ampliaciones en las grandes ciudades como Paraná, Villaguay, Victoria y Federal.

Obras de gas

La Secretaría de Energía de la provincia tiene en este momento en ejecución obras de gas en más de 10 localidades entrerrianas. Estas localidades son Sauce de Luna, Cerrito, Tabossi, Rosario del Tala, Concepción del Uruguay, Pueblo Belgrano, Victoria, Paraná, Villaguay, Victoria y Federal.

Fuente: Gobierno de Entre Ríos
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¡ACLARACIÓN POR SUPUESTOS COBRADORES Y GESTORES A DOMICILIO!

Ante reiteradas situaciones de oportunistas que se presentan en el domicilio de los usuarios haciéndose pasar por supuestos cobradores, gestores y/o técnicos en representación de Enersa, decididos a realizar reparaciones y/o trámites con la intención de cobrar por el falso servicio, aclaramos lo siguiente:

🔘 El personal de Enersa no está autorizado a ingresar al domicilio del usuario ni a realizar reparaciones en instalaciones internas.

🔘 Enersa no realiza ningún tipo de servicio rentado a domicilio.
Por caso, no existen gestores externos y/o internos de captación de recursos humanos para incorporar a planta, ni se les exige el pago de sellado alguno para – en caso de superar los pasos de entrevistas, aptos médicos, etc.- gestionar el ingreso a planta.
Las tareas que efectúa su personal se remiten a trabajos en líneas y/o medidor; sus funciones se limitan a la vía pública y no implican desembolso de dinero.

🔘 El personal puede retirar documentación del domicilio que especifique el usuario solamente cuando éste ha iniciado un trámite comercial a través del SATI (Servicio Atención Telefónica Integral) 0800 777 0080, previo acuerdo del horario de visita correspondiente. Este trámite no implica ningún desembolso de dinero por parte del usuario.

🔘 Asimismo, recordamos que, además de las bocas de cobranza externas habilitadas para tal fin, solamente los empleados de las oficinas comerciales están autorizados a recibir dinero en efectivo por trámites, y los cobros con tarjeta de crédito se pueden realizar a través del 0800.

 

Por consultas o reclamos comunicarse al 0800-777-0080 las 24 hs. todos los días del año.

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Visita al Complejo Avícola de Alta Bioseguridad “Cobise II”

Acompañamos al Gobernador Gustavo Bordet en su visita al Complejo Avícola de Alta Bioseguridad “Cobise II” del Grupo Motta, en Conscripto Bernardi.

Obra eléctrica Conscripto Bernardi Complejo Avícola de Alta Bioseguridad “Cobise II”

Al respecto, y enmarcado en nuestro Plan Energético a 10 Años, firmamos oportunamente el acta de inicio de una obra eléctrica que acompañará el desarrollo de este emprendimiento y fortalecerá el polo productivo no sólo de Conscripto Bernardi y zona de influencia, sino de todo el norte entrerriano.

acompañamiento al gobernador gustavo bordet en Obra eléctrica Conscripto Bernardi  Complejo Avícola de Alta Bioseguridad “Cobise II”

Obra eléctrica Conscripto Bernardi Complejo Avícola de Alta Bioseguridad “Cobise II”

Se trata del tendido de 3,5 km de una línea trifásica de media tensión sobre la Ruta 127, Km. 170, ubicada en el acceso a dicha localidad, más las subestaciones transformadoras y todo el equipamiento eléctrico necesario.

Obra eléctrica Conscripto Bernardi Complejo Avícola de Alta Bioseguridad “Cobise II”

Al respecto, el presidente de Enersa Jorge González, sostuvo que “es una obra de infraestructura trascendental para Entre Ríos. El gobernador Gustavo Bordet había manifestado su compromiso de realizar su aporte desde el Estado Provincial y nosotros, desde el sector energético, cumplimos con este inicio de obra cuyo cronograma de ejecución ya está en marcha”.

Obra eléctrica Conscripto Bernardi Complejo Avícola de Alta Bioseguridad “Cobise II”

Cobise II es un complejo que comprende la construcción de 3 núcleos de cría de aves y 6 núcleos de producción para alojar a 150.000 reproductoras anuales. De acuerdo a las palabras del propio presidente del emprendimiento Héctor Motta, el objetivo es “buscar la bioseguridad, la sanidad total de las aves alojadas allí y crear un complejo que brinde una plataforma de relanzamiento para el crecimiento”.

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Nueva obra eléctrica para el barrio “40 Viviendas” en Diamante

Enersa y la Municipalidad de Diamante firmaron un convenio para dotar de energía eléctrica al barrio “40 Viviendas”.

En el marco de su Plan Energético a 10 Años y de su compromiso para con la responsabilidad social, la empresa de energía estatal Enersa (representada por su presidente, Jorge González) y la Municipalidad de Diamante (representada por su flamante intendente, Juan Carlos Darrichón) firmaron un convenio para dotar de energía eléctrica al barrio “40 Viviendas” de dicha localidad.

Nueva obra eléctrica para el barrio 40 Viviendas en Diamante

Nueva obra eléctrica para el barrio 40 Viviendas en Diamante

La obra de electrificación del barrio 40 Viviendas en Diamante consiste en las siguientes acciones:

  • Tendido de 800 metros de línea aérea de baja tensión.
  • Tendido de 240 metros de línea aérea primaria de 13,2 kV.
  • Tendido de 47 metros de cable subterráneo de 15 kV.
  • Montaje de una subestación transformadora de distribución de 400 KVA.

Nueva obra eléctrica para el barrio 40 Viviendas en Diamante

“Luego de haber asumido, me encontré con esta realidad: vecinos a quienes le habían adjudicado viviendas sin tener conexiones de luz”, explicó Darrichón, a días de asumir en su función. “Esto lo charlé con el gobernador y con Jorge González, porque se trataba de una situación realmente desesperante. Jorge entendió inmediatamente cuál era el problema. Enersa elaboró el proyecto y hoy ya estamos firmando un convenio que, si Dios quiere, le traerá una pronta solución a esta gente. Se trata de una obra cercana a los cuatro millones de pesos”.

Nueva obra eléctrica para el barrio 40 Viviendas en Diamante

Nueva obra eléctrica para el barrio 40 Viviendas en Diamante

“El intendente me llama por teléfono y me comenta que tiene 40 familias en un barrio sin energía”, expresó González. “Desde Enersa, enviamos rápidamente a nuestros técnicos, elaboramos el proyecto que prevé 14 viviendas más, con las que sumarían 54. Ya tenemos el material acopiado y prevemos comenzar en la primera semana de enero. Si el tiempo ayuda, podremos tener las instalaciones listas en un plazo de 30 a 45 días. Nosotros, como empresa estatal, tenemos la responsabilidad de estar en conteste con este tipo urgencias, estar presentes en el lugar y dar la mano que necesiten”.

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Informe de situación del suministro eléctrico ante fenómeno climático

Enersa informa situación del suministro eléctrico a raíz del fenómeno climático que se vivió en nuestra provincia y que repercutió con especial intensidad en la ciudad de Paraná, con una caída de lluvia del orden de los 200 milímetros.

alerta por lluvias

A las 12:00 h del mediodía del día de la fecha, la empresa de energía estatal ha recibido un promedio de 400 reclamos aislados en toda la provincia (mayormente rurales) que ya fueron derivados para su atención (100 de ellos de Paraná).

En el interior, contamos con zonas rurales afectadas en distintos puntos a los que resulta difícil acceder debido al estado anegado de los terrenos. Actualmente, se encuentran fuera de servicio distribuidores en Los Charrúas, Colonia Roca y General Campos, cuyos reclamos ya han sido tomados y debidamente derivados.

A pesar de las inclemencias del tiempo, los operarios trabajan de manera ininterrumpida. Ante este tipo de situaciones, Enersa ha triplicado el número de cuadrillas para poder solucionar los inconvenientes con la mayor celeridad posible.

Es muy importante extremar las precauciones a la hora de movilizarse por la vía pública y evitar tomar contacto con cables cortados, postes de luz y árboles. Asimismo, y ante casos de viviendas anegadas, Enersa siempre procederá a desconectar el suministro eléctrico hasta que las condiciones vuelvan a ser seguras para su reposición.

Comisión de crisis

Atento a la emergencia climática que estamos viviendo y que afectó principalmente a la ciudad de Paraná, participamos esta mañana de una reunión de la comisión de crisis convocada por el intendente Bahl. Al respecto se consensuó un equipo interdisciplinario donde participan todas las áreas involucradas (seguridad, fuerzas públicas, salud, vialidad, prefectura, y otros).

Compartimos una entrevista realizada al Intendente Adán Bahl y al Presidente de Enersa y Secretario de Energía Jorge González.

Recomendaciones en caso de vivienda inundada

Si usted está en un inmueble que se encuentra inundado:

  • Desconecte, si es posible, el interruptor del tablero principal del inmueble.
  • Evite que las personas circulen dentro del inmueble si no se cumplió el primer paso.
  • Utilice botas de goma o calzado de suela aislante.
  • En caso de necesitar ingresar al domicilio, desconecte el interruptor del tablero principal, siempre que el nivel de agua lo permita.
  • Al proceder a la desconexión, evite al máximo el contacto con el agua y, si es posible, párese sobre materiales aislantes. (Ej.: silla plástica o de madera).
  • Si el agua alcanzó en algún momento el tablero principal, o hay agua en el inmueble y aún no ha sido posible la desconexión, solicite a Enersa que verifique la ausencia de tensión.

En caso de que el agua se haya retirado

  • Nadie debe tocar artefacto alguno ni el entorno de bocas de tomacorrientes o interruptores, hasta tanto se efectúe la desconexión y se proceda a verificar si el nivel de aislación es suficiente y efectuar los reemplazos que se consideren necesarios.
  • Antes de volver a dar tensión desde el tablero principal, desconecte todos los artefactos y aparatos eléctricos del hogar.
  • Haga revisar los aparatos que hayan sido alcanzados por el agua por un técnico matriculado y manténgalos desconectados hasta que se haya verificado su correcto funcionamiento y nivel de aislación.
  • Tome los recaudos necesarios. No arriesgue su vida ni sus bienes personales.

ENERSA recuerda a sus usuarios que, para todo tipo de reclamos o inconvenientes, pueden llamar sin cargo al Servicio de Atención Telefónica Integral (S.A.T.I.), 0-800-777-0080, las 24 horas, todos los días del año.

Ante falta de suministro eléctrico, puede efectuar un reclamo a través de su teléfono celular enviando LUZ  ESPACIO  NÚMERO de ID al 70080.

Seguinos en Facebook y Twitter: @EnersaArg

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Enersa firmó un convenio de pasantías con la Facultad de Ciencias de la Gestión de la UADER, a favor de la educación pública

Pasantias UADER

Se trata un convenio marco que apunta a que los futuros de pasantes de dicha Facultad:

  • Profundicen la valoración del trabajo como elemento indispensable y dignificador;
  • realicen prácticas complementarias a su formación académica;
  • incorporen saberes, habilidades y actitudes vinculadas al mundo del trabajo;
  • adquieran conocimientos que contribuyan a mejorar sus posibilidades de inserción en el ámbito laboral
  • aumenten el conocimiento y manejo de tecnologías vigentes; entre otros.

Al respecto, el presidente de Enersa Jorge González destacó que: “El Gobernador ya lo ha dicho muy claro; una de las premisas de su gestión es sostener y acrecentar la educación pública. Enersa es una empresa cien por ciento estatal. Qué mejor que acompañar a la UADER, que también es de los entrerrianos. Ya venimos trabajando con pasantes de la Facultad de Ciencia y Tecnología; ahora se suma esta Facultad donde aquellos gurises con los mejores promedios tendrán la posibilidad no solamente de hacer su pasantía, sino también de poder, en un futuro, quedar en la empresa”.

Por su parte, el Decano de la Facultad de Ciencias de la Gestión, Luciano Filipuzzi, expresó que: “Nuestros pibes son primera generación en un 80% de egresados y, en un porcentaje casi similar, vienen de familias trabajadoras. Tener la posibilidad de que puedan hacer sus pasantías en Enersa es muy importante y significa también una apuesta en conjunto a la provincia”.

Pasantias UADER

Durante el acto, los representantes de dicha Casa de Altos Estudios también pudieron conocer los distintos planes y programas que viene llevando Enersa adelante en materia de energías renovables, sustentabilidad ambiental y educación, como “Mi Hogar Seguro”, “EcoRuta”, y “Escuelas Verdes”.

Además de González y Filipuzzi, participaron del acto, por la UADER: Román Scattini (Secretaría Académica) y Noelia Zampa (Secretaría de Extensión). Por Enersa: Sergio Menéndez (Vicepresidente); Horacio Bechara (Director); y Mariano Migueles (Gerente de RRHH).

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Reunión en Concepción del Uruguay con el intendente Lauritto por temas energéticos

Estuvimos reunidos con el intendente de Concepción del Uruguay, José Eduardo Lauritto, con quien abordamos diferentes temas relacionados con la energía. Lauritto destacó la colocación de 4000 luminarias LED que se encuentran funcionando en la ciudad, tarea que fue posible gracias a nuestro programa Mi Ciudad LED.

“El vecino agradece no solo la posibilidad de una mejor iluminación, sino el hecho de que también representa una mayor tranquilidad en cuanto a la seguridad. Es un cambio importante”, remarcó Lauritto.

Participaron de la reunión con el señor Intendente, por Enersa: nuestro Presidente Jorge Gonzalez, el Director Guillermo Gianello, el Gerente de Distrito Zona Este Andrés Chichi; y por el Municipio: el Coordinador General de Obras Públicas Alfredo Fernández, el Contador Oscar Colombo, el Coordinador General de Planeamiento Hernán Molina, y el Secretario de Gobierno Ricardo Vales.

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Informe de situación del suministro eléctrico ante tormentas en Entre Ríos

suministro eléctrico ante tormentas en Entre Ríos

ENERSA informa que, a raíz de intensas tormentas registradas nuevamente en Entre Ríos, agravadas por la acción de fuertes vientos y lluvias que en algunas localidades alcanzaron los 60 mm., se produjeron restricciones en el suministro eléctrico en distintas zonas.

 


Informe 20/12/18 – 19:00 hs.

Colón
El fenómeno meteorológico afectó el suministro eléctrico a parte de la ciudad. Se fue reponiendo paulatinamente hasta su normalización a las 18:48 hs.

Concepción del Uruguay
Servicio afectado en calle 26 del Oeste hacia ruta 14 y, en el sur, zona acceso a Bv. J. J.Bruno.

Villaguay
Distribuidor Mosconi fuera de servicio (afecta parte de la ciudad).

A pesar de las inclemencias del tiempo, los operarios trabajan de manera ininterrumpida. Ante este tipo de situaciones, ENERSA refuerza el número de cuadrillas para poder solucionar los inconvenientes con la mayor celeridad posible. No obstante, pueden producirse demoras debido a la intensidad de las lluvias y a las condiciones del suelo, especialmente en zonas rurales.

Es muy importante extremar las precauciones a la hora de movilizarse por la vía pública y evitar tomar contacto con cables cortados, postes de luz y árboles. Enersa recuerda a sus usuarios, que en caso de detectar algún inconveniente en el servicio eléctrico, tomen las suguientes precauciones:

 

⚠️ No se acerque a postes quebrados ni a cables caídos o colgantes.
⚠️ Evite la circulación innecesaria durante la tormenta.
⚠️ No permita que nadie se suba a los postes que sostienen la red eléctrica en caso de fallas.
⚠️ No utilice escaleras, varillas metálicas, antenas ni ningún otro elemento de riesgo cerca de conductores eléctricos aéreos para arreglar problemas ocasionados por la tormenta.
⚠️ No se acerque a cables caídos o que se encuentren a baja altura.
⚠️ Si observa que ramas, árboles, carteles u otros objetos de la vía pública han provocado caída de líneas, realice el reclamo al SATI 0800-777-0080.
⚠️ Si por causa de la tormenta debe acceder a su techo de su propiedad a reparar o hacer reparar algún desperfecto, asegúrese de no estar en contacto de ninguna manera con alguna línea eléctrica cercana.
⚠️ Es sumamente importante hacer revisiones periódicas en las instalaciones eléctricas internas para evitar las condiciones inseguras, cualquiera sea el estado del tiempo.
⚠️ Es fundamental que recuerden que los operarios de Enersa sólo llegan hasta el medidor de la calle y no ingresan a su domicilio. Ante problemas internos, deberá acudir a un electricista matriculado.

☎️ Consultas o reclamos SATI 0800-777-0080 las 24 hs.
? Por falta de servicio, realice el reclamo por SMS.
➡️ Seguinos en Facebook y Twitter: EnersaArg

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