El presidente de Enersa, Ramiro Caminos, y el gerente general, Mario Quiroga, recibieron a las Dras. Marcia López, defensora del Pueblo de Paraná, María Nazarena Rau, delegada por Entre Ríos de la Defensoría del Pueblo de la Nación, y Patricia Valin, coordinadora de Defensa al Consumidor de Paraná.

Ante su inquietud por reclamos relacionados con la factura, les explicaron cómo está compuesta y cuál fue la evolución de la tarifa en los últimos años hasta llegar a los tres niveles de segmentación para la quita de subsidios dispuestos por la Nación.

Asimismo, conversaron sobre la última Audiencia Pública que tuvo lugar el 31 de agosto de 2022, las inversiones realizadas en materia de distribución y transmisión, y la conformación del sistema eléctrico provincial y nacional.

Finalmente, se les propuso una jornada de capacitación abierta sobre la temática para cuando ellas lo consideren oportuno.

El presidente de Enersa, Ramiro Caminos; el director, Guillermo Gianello y el gerente general, Mario Quiroga, recibieron a representantes de la Asamblea Popular de la ciudad de Paraná, quienes presentaron un petitorio atento su preocupación por la situación tarifaria.

Mantuvieron una charla cordial e informativa en la que se les explicó cuáles son los tres grandes conceptos que componen la factura de luz: el precio mayorista, el V.A.D. (Valor Agregado de Distribución) y las cargas impositivas.

Para continuar con un trabajo en conjunto, se acordó una reunión de carácter técnico-informativo para la próxima semana.

El EPRE dispuso que los topes a los subsidios para los usuarios del Nivel 3 serán a partir del 1° de octubre

ENERSA informa que, como es de público conocimiento, desde el mes de septiembre de 2022 rigen los tres niveles de segmentación tarifaria para los usuarios residenciales de todo el país:

• Nivel 1: Segmento de altos ingresos (o usuarios no inscriptos)
• Nivel 2: Segmento de menores ingresos
• Nivel 3: Segmento de ingresos medios

En este contexto, la Secretaría de Energía de la Nación, a través de su Resolución 649/22, estableció que los usuarios residenciales enmarcados en el Nivel 3 que registren un consumo de electricidad de hasta 400 kWh mensuales, seguirán siendo subsidiados. No obstante, el excedente de esos 400 kWh mensuales se facturará a tarifa plena (sin subsidio).

Si bien dicho documento establece que la modalidad debería ser retroactiva al 1° de septiembre del año en curso, el Ente Provincial de la Energía (EPRE), mediante Resolución 166/22, expresa que “la Secretaría de Energía de la Nación no ha remitido al Poder Concedente la base de datos de los usuarios que corresponden a los 3 niveles de la segmentación, según las inscripciones al Registro de Acceso a los Subsidios a la Energía (RASE)”.

Esto implica que, al no contar con dicha base de datos, existe un universo de usuarios “aún no categorizados” (indefinidos) que impide identificarlos correctamente y, por consiguiente, resulta imposible su aplicación total en la provincia de Entre Ríos.

Por ello, y citando también las leyes provinciales que protegen los derechos de los usuarios y los consumidores de bienes y servicios públicos, el EPRE ha establecido que la aplicación de los topes a los subsidios para los usuarios comprendidos en el Nivel 3 (ingresos medios) de la segmentación tarifaria se harán efectivos con los consumos de energía registrados a partir del 1° de octubre de 2022.

Para mayor información sobre las características que revisten los 3 niveles de consumo, ingresar a: argentina.gob.ar/subsidios

Resolución de la Secretaría de Energía de la Nación

ENERSA informa que la Secretaría de Energía de la Nación ha dictado, en fecha 23 de septiembre de 2022, la Resolución N° 661/22, la que en el Artículo 1° dispone que: “…a efectos de la asignación de subsidios a la energía establecidos por el Decreto N° 332 de fecha 16/06/2022, aquellos servicios que no hayan sido identificados como pertenecientes a beneficiarios y beneficiarias de Nivel 2 o Nivel 3 en el padrón informado al Ente Nacional Regulador de la Electricidad (ENRE), a las autoridades provinciales y/o a las empresas prestadoras de los servicios públicos de distribución de energía eléctrica, deberán recibir el tratamiento correspondiente a usuarios y usuarias residenciales de mayores ingresos (Nivel 1)”.

Asimismo, ENERSA aclara que, aun cuando la mencionada Secretaría de Energía de la Nación les asignara el Nivel 2 o el Nivel 3 en forma provisoria luego de realizar la inscripción en el Registro de Acceso a los Subsidios a la Energía (RASE):

“En caso de detectarse un error en la carga de datos o una incompatibilidad en la información remitida por la Subsecretaría de Planeamiento Energético de la Nación Argentina al Ente Provincial de la Energía de Entre Ríos (quien concentra toda la información relativa a la segmentación en la provincia) que le  impida a ENERSA identificarla correctamente en su propia base de datos, dichos usuarios y usuarias también recibirán el tratamiento correspondiente al Nivel 1, de acuerdo a lo dispuesto en dicha Resolución”.

La medida se efectivizará con la facturación que se emita a partir del 1° de octubre de 2022, de acuerdo a la normativa vigente y comunicada anteriormente.

Por ser la Secretaría de Energía de la Nación el organismo responsable de la determinación de los niveles de categorización de usuarios para la segmentación tarifaria, en caso de consultas derivadas de diferencias existentes entre la segmentación aplicada por ENERSA y la respuesta obtenida oportunamente del RASE, deberán dirigirse al siguiente link:https://www.argentina.gob.ar/subsidios/consultas , o bien al Centro de Atención a Usuarios dispuesto por la Secretaría de Energía de la Nación: 0800 222 7376, de lunes a viernes, de 08:00 a 20:00.

Formulario de Adhesión al Régimen de Segmentación de Subsidios

A partir del 15 de julio, se encuentra a disposición de los usuarios residenciales el formulario de adhesión al Régimen de Segmentación de Subsidios del Estado Nacional, publicado según Decreto PEN 332/22.

Dicho formulario NO se completa en las oficinas comerciales de ENERSA. Aquellas personas interesadas, deberán adherirse exclusivamente a través de los siguientes canales:

• Página web del Gobierno Nacional: Ingresá aquí.
• App “Mi Argentina” (sección “Mis trámites”): Descargá aquí.
• Página de ANSES: Solicitar turno previo ingresando aquí.

ENERSA aclara que, tanto la segmentación de subsidios como la determinación de los beneficiarios de cada segmento, son definidos por el Estado Nacional, por lo que ENERSA no tiene intervención en dichos aspectos.

Para conocer el texto del mencionado Decreto, ingresar aquí.