Enersa informa que, atento a fuertes tormentas que ocurrieron durante la tarde del viernes 20 de enero, agravadas por ráfagas de viento que alcanzaron los 30 km/h, se produjeron restricciones de suministro en la localidad de Victoria. El temporal provocó voladuras de techos, anegamiento de viviendas y accesos, y caídas de árboles.

En lo que respecta al suministro eléctrico, el fenómeno provocó caída de postes y cortes de líneas que afectaron a varios distribuidores en distintos puntos de la ciudad:

• Distribuidores Marcos Paz y Casino: Centro de Victoria, zona Obras Sanitarias y planta de bombeo. Situación: Servicio normalizado en el corto plazo.
• Distribuidor Brown: Calle San Miguel (Zona GNC); zona Escuela Agrotécnica; Complejo El Ceibo y zona de chacras Quinto Cuartel. Situación: Servicio normalizado en forma parcial. Se espera que las condiciones mejoren para acceder a las áreas afectadas.
• Distribuidor Basualdo: Zona Bv. Moreno e Irigoyen, Barrio Municipal 116 viviendas. Situación: Se instalaron dos grupos generadores que entraron en funcionamiento a las 23:45 y que permanecerán como respaldo hasta que pueda normalizarse la situación.
• Distribuidor Ruta 11: Zona cancha de Huracán y circunvalación. Situación: Servicio normalizado.

Una vez respuestas las instalaciones en media tensión, se continuará trabajando en restricciones aisladas en baja tensión.

Ante este tipo de eventos, ENERSA despliega su plan de contingencias: refuerza el número de sus cuadrillas, colabora con las fuerzas públicas y trabaja de manera ininterumpida para reponer el servicio con la celeridad que la situación lo amerita. No obstante, pueden producirse demoras en aquellas zonas donde las condiciones de clima y suelo dificultan el ingreso de las cuadrillas a las áreas afectadas, pero TODOS los reclamos están siendo atendidos.

Enersa recomienda manejarse con suma prudencia en la vía pública y circular con precaución para evitar cualquier tipo de riesgo eléctrico.

Enersa informa que, a las 14:49 h del día de la fecha, se produjo un récord histórico de demanda de energía en el sistema eléctrico de nuestra provincia. Con motivo de las altas temperaturas sostenidas, la demanda fue de 972 MW, superando el pico de 961 MW del 13 de enero de 2022, también en horas de la siesta.

Enersa reitera a sus usuarios la importancia de hacer un uso responsable de los artefactos eléctricos, especialmente entre las 13:30 y las 16:00, que es cuando aumenta el consumo.

Aire acondicionado

• Regularlo en 24° (Por cada grado inferior a esa temperatura, el consumo aumenta entre un 5% y 7%).
• En caso de contar con más de uno en el domicilio, no utilizarlos todos al mismo tiempo.
• Apagarlo una vez que el ambiente esté refrigerado.
• Verificar que las puertas y ventanas estén cerradas para mantener el ambiente climatizado.
• Limpiar periódicamente los filtros.

Iluminación

• Evitar dejar las luces encendidas si no se utilizan.
• Aprovechar la luz natural al máximo.
• Utilizar focos LED, ya que requieren menos energía y duran más.
• Mantener limpios los focos. La tierra acumulada disminuye la intensidad lumínica en un 50%.

Energía en espera

• Desenchufar aquellos artefactos eléctricos que permanecen conectados a la red sin estar encendidos (cargadores de celulares, equipos de música, hornos de microondas, consolas de video juegos, etc.) ya que consumen electricidad de todas formas.
• Apagar la computadora si no se la utiliza (una PC en modo de espera equivale hasta un 70% de su consumo en modo encendido.

Atento a que estamos en plena temporada estival y que aún falta mucho tiempo para que termine el verano, Enersa necesita de la comprensión de sus usuarios. El uso responsable de la energía eléctrica tiene un doble beneficio: contribuye al normal funcionamiento del sistema eléctrico y, al mismo tiempo, representa un ahorro sustancial en la factura.

Para conocer todos los consejos sobre el uso responsable de la energía eléctrica, entrar aquí

Recorrimos las instalaciones de Prefectura Naval Argentina en la ciudad de Paraná, donde mantuvimos una reunión de trabajo para futuros trabajos en conjunto.

Nos acompañaron personal de Municipalidad de Paraná y Prefectura Naval.

Ante reiteradas situaciones de oportunistas que se presentan en el domicilio de los usuarios haciéndose pasar por supuestos cobradores, gestores y/o técnicos en representación de ENERSA, decididos a realizar reparaciones y/o trámites con la intención de cobrar por el falso servicio, la empresa distribuidora de energía eléctrica estatal reitera lo siguiente:

• El personal de ENERSA no está autorizado a ingresar al domicilio del usuario ni a realizar reparaciones en instalaciones internas. Ante cualquier tipo de riesgo eléctrico, se procede a desconectar el servicio desde el exterior.
• ENERSA no realiza ningún tipo de servicio rentado a domicilio. Las tareas que efectúa su personal se remiten a trabajos en líneas y/o medidor; sus funciones se limitan a la vía pública y no implican desembolso de dinero.

El personal puede retirar documentación del domicilio que especifique el usuario solamente cuando éste ha iniciado un trámite comercial a través del SATI (Servicio Atención Telefónica Integral) 0800 777 0080, previo acuerdo del horario de visita correspondiente. Este trámite no implica ningún desembolso de dinero por parte del usuario.

Asimismo, ENERSA recuerda que solamente los empleados de las oficinas comerciales y las bocas de cobranza externas habilitadas están autorizados a recibir dinero en efectivo.  Los cobros con tarjeta de crédito se pueden realizar a través del 0800, incluidos sábados, domingos y feriados, de 07:00 a 18:00.